Originalmente desenvolvido para aplicações de cartografia digital, o GIS desenvolveu-se e hoje faz parte da infra-estrutura corporativa de TI das grandes empresas e instituições governamentais. Conectando-se a outros sistemas corporativos, como ERP, CRM, bancos de dados, entre outros, o GIS otimiza investimentos, proporciona ganho de tempo, aumenta a eficácia e eficiência dos processos de planejamento e operação, servindo assim como instrumento de apoio à tomada de decisões.
O GIS pode ser utilizado em praticamente todas as áreas do conhecimento humano, na produção de bens e serviços, em instituições de governos federal, estadual e municipal e até mesmo por órgãos do terceiro setor. Para a tomada de decisões na gestão de negócios o GIS pode ser empregado:

  Em várias atividades relacionadas ao marketing, através do chamado “geomarketing”
  Análise e seleção de áreas de vendas
  Prospecção de novos mercados, segmentação por público-alvo, áreas de atuação, e uma série de outras análises de mercado

O GIS permite assim analisar e interpreter dados de formas que simplesmente não seriam possíveis com o apoio de gráficos e planilhas tradicionais, e sem o apoio de mapas. Desta forma, o GIS pode economizar tempo e dinheiro, melhorando o acesso à informação e promovendo o retorno assegurado dos investimentos nesta tecnologia.